自从上回CCAV曝光了百度关键字弊案后,搜索引擎的确引起了人们的很大关注。搜索引擎经过十年的发展,已经成为互联网上重要的组成部分。有资料显示,互联网的使用者大约有3/4每天都使用搜索引擎。在美国,人们离不开Google,所以我们常常会在好莱坞的大片里看到XXX Google一下;同样,在中国,人们离不开百度。
搜索引擎作为用户获取信息的窗口,担负起了向访客提供尽量有效、精确的搜索结果,以便让访客尽快找到所需的网址。我记得某一家搜索引擎曾经说过,“我们的目标是让用户尽量减少在本站停留的时间”,因为访客的时间应该用在资料上,而不是在查找资料上。
搜索引擎俨然已经把握了互联网上数千万其他网站的生死,哪怕像淘宝这样的大网站也不能无视搜索引擎的作用。既然搜索引擎已经“掌握”了其他网站的生死,出于商业目的,在收了¥之后,自然有义务帮某个特定的网站多多呈现给用户。那么看看百度是如何利用手中大权为获得利益无视伦理道德达到登峰造极的地步呢?
助纣为虐
问题就在于此,如果搜索引擎收取了某些非法网站的好处,如所谓的“治疗性病”,“不孕不育”,“信用卡套现”,“监视器材”,“手机监听”,那么把这些原本对用户有害的信息呈现给用户,那又会对用户产生多大的危害呢?
某媒体给我们算了一笔账,百度上“性病”广告的关键字点击一次的价格至少在¥30-50一次!(我想百度联盟肯定才给投放广告的网站主0.3-0.5左右)某一非法医院,在百度上投放了关于“性病”的关键字,定价就大概在¥50左右。按照转换率,每10个用户点击该网站,最终有1个客户成为该非法医院的客户,那么医院所花费的广告费就是500;而这500元最终也是转嫁到这位冤大头上。而如果在100个点击广告的客户中最终只有1个客户,那么这个冤大头就要承担¥5000的广告费了。
敲诈勒索
同样,搜索引擎掌握了资源以后,对某些具有一定知名度,但又不是特别大的网站进行敲诈勒索,比如百度惯用的伎俩,在看到某些网站具有一定规模时,通过各种方式邀请网站主在百度上做广告,如果网站主拒绝,则百度就把该网站投放到黑名单,不再对该网站进行收录,如果网站主投入一定资金进行广告宣传后,由于各种原因,停止了广告投放,百度最终还是会把该网站屏蔽。换句话说,只要被百度盯上的网站,最终只有死路一条。
缺乏诚信
搜索引擎缺乏诚信还是上述问题进一步危害的主要原因。还是百度的例子。百度针对网站进行的敲诈勒索早在几年前就开始盛行,一个日IP网站数千,原本百度收录8万页面的网站,仅仅在停止了在百度的广告投放以后,收录页面仅剩下4!这难道不是人为操纵吗?百度CEO李彦宏把这个问题归结于技术原因,并称技术原因属商业机密,不能泄露。呵呵,这“商业机密”真是个好挡箭牌,等某天李彦宏杀了人,被逮了,对警察说,这是“商业机密”,不能泄露,警察会信吗?
如果真是技术原因,那也只能说明百度的技术实在是太落后了——不,太先进了!(说实话,百度针对“克隆网站”的识别远远不如Google)
在百度的事情被曝光以后,李彦宏又是写公开信什么的,又是喊冤,称自己毫不知情,一副搞得自己是窦娥的样子,我相信所有的网站主都于心何忍!
那么该如何解决这些问题呢?我觉得还是要从政策监管、行业自律、用户选择入手。
政策监管
目前政府已经对多个行业的网站进行了监管,比如出售药品的网站、教育网站、彩票投注等。我认为政府还应该对搜索引擎进行监管,如何监管呢?还应当从版权下手。
我们都知道,百度的所有收录的页面都来源于别的网站,这些一般是以全文收录的,比如本站在百度的收录情况:site:photozero.net 清晰可见本站的内容或多或少直接显示在百度的网站上。而百度大多数情况下是在没有得到网站主的授权的情况下收录的,(当然,这也是搜索引擎的特点,因为互联网的宗师美国人认为互联网就是应该要共享的),这样,我们就可以认为百度在没有获得版权的情况下“盗窃了其他网站的信息”、并进行商业获利活动(因为每个百度搜索结果的页面都或多或少有商业广告)。
如果要收录某个网站,就应该征得网站主的同意。这可以以robots.txt协议的形式确定,也可以以书面形式授权。当然,还不能否认百度不支持robots.txt协议。
如果搜索引擎没有获得授权的情况下还进行收录,并进行商业获利,那么搜索引擎就属于“盗窃”行为,应当进行处罚。不过搜索引擎自然会说是“计算机自动收录,非人为因素…”,那么我现在就可以反驳你,如果你家的狗在街上咬了人,你需要赔偿吗?
行业自律
说实话,行业自律才是解决方法的唯一出路,可是看百度这么不诚实的样子,要QQ SOSO、网易有道、搜狗等都做到自律,恐怕还不是国人的素质能够到达的高度。
用户选择
用户自然会选择结果准确有效、少垃圾网站、界面清爽、不容易有病毒网址的搜索引擎(如果有,加上一个Google的提示“此网站可能会伤害您的计算机”),百度的份额年年在下降说明了问题。
此文献给百度、以及“无辜”的李彦宏、也祝愿百度在NASDAQ的股票能延续前面走势,一路下跌,最终见乔治华盛顿去吧。当然,Google也不能沾沾自喜,毕竟Google也存在许多问题。