电信流氓后续报道

我曾经在三个月前左右遇到过电信的流氓弹窗，当时我向电信10000号反映，他们答应会给我解决，当然，到现在为止这个问题仍然没有完全解决。后来从花果山寨的许三品兄处得知，他通过向中华人民共和国信息产业部电信用户申述受理中心（简称工信部）举报他申请安装的宽带迟迟未能开通的事宜，后来通过工信部的国家威慑力，当地电信部门立刻解决了拖欠已久的问题。

我于上个星期效仿许三品兄，向工信部递交了关于中国电信（福建龙岩分公司）在用户上网时弹窗骚扰用户的举报信。申述内容：

当我使用龙岩电信的ADSL上网时，总是弹出电信的恶意广告。并且篡改用户上网网址。

如输入 www.google.com 会自动被更改为：

http://61.131.89.148/req.php?str1=31223776810061xxxx&t=0611215589774015097871122377xxxx&str2=http://www.google.com/

经查，该服务器属中国电信所有。中国电信通过恶意篡改用户的上网网址、从而达到获取不法利益的目的。

随后，我致电中国电信10000号询问。工作人员声称该广告系“业务推广”，实属无聊广告。我要求工作人员做出解释，中国电信表示会给我处理，将把我从“广告列表”中删除。

但事情过去两个月，这种状况没有得到任何改观。每次上网一输入网址就被恶意篡改，导致我的上网速度受到明显阻碍，上网体验受到影响，致使工作不能正常开展，中国电信（龙岩分公司）的这种无耻行为有辱“中国电信”的金字招牌。

中国电信屡教不改，引起民愤！中国电信（龙岩分公司）的这种行为违反了用户与中国电信签署的ADSL上网协议，侵犯了用户隐私，损害了用户利益，给用户造成了损失。

我希望你们能够公正处理，不甚感激！

大概三天后，工信部工作人员某MM即给我回电，照例询问了我的申述问题中的具体问题、电话号码等信息，并承诺会要求当地电信解决该问题。

另一个三天后，本地的电信即给我打来电话，跟我解释这个问题。

电信MM（下简称MM）：您曾经向本公司反馈上网弹窗问题是吗？
我（下简称GG）：是的，反映好多次了，你们到底怎么搞的？
MM：我们这里记录只记录您曾经向我们反映过一次是吗？
GG：……（我的确只打过一次电话，但难道你不知道我在壮声势吗？）
MM：是这样的，我们的广告是……（此处省略几百字），我们技术人员反应，当时是XX节的活动，在您告知我们不需要推送以后，我们就把您从这个名单中去掉了，而这次的是国庆节的活动……（此处省略几百字，我听得快睡着了，忘了）
GG：我都说了我不需要广告了你们怎么还老是弹广告？
MM：是这样的，我们当初的“我的E家”送的杀毒软件是金山，后来我们更换了合作商，改成了“瑞星杀毒软件”，所以我们在广告中通知“我的E家”用户更改用户设置……
GG：（火气有点大）我根本就没用你们的杀毒软件哪来的更改？
MM：“我的E家”用户都有赠送杀毒软件……

没听完MM的介绍，我挂了电话，我觉得没必要再听她解释下去了。后来10000又给我来了两次电话，我没接，接了也没必要听她的解释。最后她用自己的小灵通0597212100X给我发了条短信告知我“按信产部要求，需要您对处理结果签字确认，您什么时候方便，我们能去您那一趟吗？”，我回“我看看吧，等这问题解决了再说。”

挂了电话后，我又用电脑进行了确认，很遗憾，问题依旧。由于浏览器一般不能对HTTP请求的HEAD进行捕捉保存，我用PHP的fsockopen函数编写了一个请求，记录下了访问 http://photozero.net 时返回的信息：

什么意思呢？也就是说，我每次在浏览器输入 photozero.net 时，并非直接打开 photozero.net 的网页，而是都被自动重定向到了电信的网页。电信的网页或通过 iframe ，或通过再重定向才真正让我载入需要访问的网页。

电信部门所说的“解决”，就是我在重定向到这个网页后，不会像原来一样通过 iframe 加载网页并弹出电信的弹窗广告，而是又重定向返回到真正的网页。

我不认为这算给我解决了问题。

首先，电信有没有权利将用户上网时重定向至电信的服务器？我认为没有。电信在与用户签署的服务条款里没有任何款项表明电信有权对用户浏览的网站进行干涉（GFW算另外一回事的话），相反，电信的义务是为用户提供“互联网接入服务”，我需要的是直接接入互联网，不是接入电信的网站！

再则，电信的这种行为显然是对用户隐私的侵犯，由于转至电信的服务器中包含有未知参数以及浏览网址，我有权利认为电信记录了我的访问习惯及个人隐私。

出于以上考虑，我认为电信根本没有解决问题，电信依然在违反用户协议的情况下非法干涉用户上网行为，偷窥用户隐私。

至于工信部要求电信签字的回执，在这个问题彻底解决之前，我铁定是不会签了，相反，如果电信依然顽固不化，继续着这种罪恶行为，我定会号召我所有认识的正在使用电信宽带的朋友一齐向工信部进行抗议，直到该问题彻底解决。